員警發揮外文能力 雪季有效援助外籍遊客 深獲佳評

［台灣新聞雲］記者程世平/花蓮報導

今年春節「合歡山雪季勤務」已告結束，期間有不少外國遊客面臨語言溝通上的困難，幸好執勤員警適時發揮優異的外文能力，順利協助這些受困外籍遊客能得到妥適的安置，獲得佳評。

「合歡山雪季勤務」係自每年的12月31日的跨年夜直到2月底，為期約60天，包括花蓮縣警察局交通隊及花蓮、吉安、新城分局等編組警力上山支援，為所有賞雪遊客提供疏導交通、救難脫困等服務。

今年前來合歡山旅遊的外籍遊客幾乎集中在德國、韓國、印尼、菲律賓等4國遊客，幸好有來自平地的支援員警即時溝通翻譯，讓外國遊客皆能得到妥適的安置，獲得外國遊客的肯定與讚賞。

就有來自韓國的遊客郭斗鎬一家人，返國後特別寫了一篇感謝信，對員警絕地伸援的溫馨和靄之舉，感到無比驚喜，甚至還希望員警有機會到韓國走走，他們將會盛情接待。