［台灣新聞雲］記者 陳森照/金門報導

為體察民意、察納雅言，作為施政參考，以達成「民意為本、施政有感」之圭臬，金門縣政府以「季」為單位巡迴五鄉鎮社區活動中心辦理「縣長與鄉親有約」活動：
3月21日於金城鎮古城里（金門城社區中心）、3月24日在金沙鎮西園里（西園里民/社區活動中心）、3月28日於金湖鎮山外里（山外社區活動中心）、3月31日於金寧鄉安美村（安岐社區活動中心）、4月7日於烈嶼鄉上岐村（青岐社區活動中心），時間自下午7時30分至8時30分受理陳情，由縣長陳福海率相關局處首長，接受鄉親陳情及建言。

按縣府規劃，活動現場設有民政、建設、社會、工務、行政處、衛生局、地政局等專門窗口，透過面對面溝通的方式，建立縣府與鄉親雙向交流的渠道，更直接地協助鄉親處理日常生活中遇到的困難與問題。陳福海縣長表示，辦理「與鄉親有約」的活動初衷在於從政初心，首要是為民服務，深知鄉親遇到困難常求助無門，藉由「與鄉親有約」的機會盡可能提供協助與處理辦法；再者也能透過活動傾聽基層群眾心聲、獲取各界建言，方能促進縣府推行政策上更加符合民意。

活動當日由縣長為主持，於入口駐有工作人員接待鄉親，請鄉親填具服務摘要後，以報到時間依序領取號碼牌，受理陳情後即引導入場。在初步了解案由後，依案件性質引導陳情人至權責局(處)，另由各該局(處)長親自向陳情人解說。現場除交換意見、初步回應外，鄉親所提各案件之需求及反應之輿情，如有具體訴求需縣府協助處理之案件將製成紀錄，會後將由各業管單位，以公文書正式函復陳情人。

為減少民眾排隊等待時間與便民服務，民政處已上線「服務摘要表件」，鄉親可於「金門縣政府民政處-業務專區-縣長與鄉親有約-服務摘要表件」下載表件，在活動之前先行透過電腦書寫後印出或印出表件書寫，避免當天現場書寫有所不便。