[台灣新聞雲]記者 陳森照/金門報導
金門縣府為整合社會福利與社會工作、教育、心理健康、就業服務及治安維護等體系資源,強化跨網絡聯繫及溝通協調機制,於6月24日在金城綜合社會福利館多功能教室召開「金門縣金城社會福利服務中心暨網絡單位113年度第2次聯繫會報」,會議由社會處黃處長雅芬主持,會中針對跨專業與公私立機關協處滯留大陸地區國人經由小三通返臺就醫或安置接回相關服務與前置作業相關議題,邀請網絡單位與會研商相關具體安排,共有網絡相關業務人員28位與會進行討論。
金門縣分設金城及金湖社福中心,金城社福中心服務範疇包括金城鎮、金寧及烈嶼鄉地區、金湖社福中心服務範疇則為金湖及金沙鎮地區;兩中心之服務對象為家庭經濟陷困、家庭支持系統變化、家庭關係衝突或疏離、兒少發展不利處境、家庭成員有不利處境和因個人生活適應困難需要接受協助等,113年度截至5月份,金城社福中心前期在案數39案,目前服務在案數30案,本期受理案件數33案,包含短期服務案數18案、新增個管案數6案、待評估3案、諮詢3案,合計提供個案服務面訪203人次、電訪847人次,每月除定期關懷訪視外,並提供經濟扶助、物資提供、資源連結與視案家狀況與需求提供必要性之轉介與協助等專業助人服務。

本次會議除由金城社福中心方案組與個案組進行工作報告與未來預定工作重點項目外,並針對上次會議主席指示事項進行執行情形報告;另於會中由個案組針對本縣水頭碼頭為金廈小三通港口,新冠肺炎疫情停航後,金廈小三通已於112年1月7日復航,緊急傷病及失能需受照顧者常經由小三通返回台灣本島,但因多數個案與家屬關係疏離,導致家屬無意願出面處理因而滯留於本縣;或為無家屬之案件,又因戶籍法第16條規定-「全戶遷徙時,經警察機關編列案號之失蹤人口、矯正機關收容人或出境未滿二年者,應隨同為遷徙登記。」,大多數案件皆為遭遷出戶籍之旅外國人,需由個案所在地直轄市、縣 ( 市 ) 政府支付衍生之安置及醫療等相關費用及照顧性問題提出討論。
金城社福中心於因上述議題提供個案服務時,為考量緊急傷病及失能者仍應給予適當照顧,因而針對有關協處滯留大陸地區國人經由小三通返台就醫或安置接回前置作業,期待網絡相關單位於相關服務提供時,能有行政依循與作業流程而進行提案討論,建請各網絡單位依衛生福利部函頒「直轄市、縣(市)政府辦理脆弱家庭個案跨轄處理原則」及「海基會協處滯留大陸地區國人返臺作業流程」辦理後續相關作業流程;並針對服務困境進行討論,同時期勉能與各網絡單位透過跨網絡間橫向溝通與加強合作,以達到強化跨體系、跨專業與公私協力服務,建置更臻完善之服務體系,提供陷入困境之案家更適切與相關整合性服務。
社會處長黃雅芬感謝各網絡單位針對共案服務攜手合作或對日後可能遇到之相似個案出席與會討論因應方案,本次會議邀請本縣衛福部金門醫院社工室、高雄港務警察總隊金門港中隊、金門縣紅十字會、松柏園老人長期照顧中心、社會處社福科社會救助組、金城鎮公所、金寧鄉公所及烈嶼鄉公所之民政課等單位與會,黃雅芬處長表示社會問題越趨複雜,家庭需求越趨多樣化,政府亦須因應問題滾動式修正調整與發展多元化之家庭支持服務,但因政府資源及服務量能有其限制,期借助民間團體或網絡單位之優勢及力量,並透過公私協力、跨網絡合作,建置「以家庭為中心、以社區為基礎」之服務資源網絡,共同提供家庭支持服務,以滿足各種案例與不同對象之服務需求,讓更多有需求的家庭妥善運用資源,減輕家庭照顧負擔,提升整體照顧功能,促進家庭和諧。

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