鶯歌調委會訪花蓮交流實務共促服務魏嘉彥親歡迎致意

［台灣新聞雲］記者劉至程/花蓮報導

新北市鶯歌區調解委員會由區公所主任秘書潘國強、調解委員會主席許俊森帶隊，9位調解委員偕同民政災防課長、調解秘書及幹事一行人來到花蓮市調解會，雙方就調解業務推動、案件處理經驗及服務民眾模式進行交流。

主任秘書潘國強表示，去年花蓮市長魏嘉彥曾親自拜訪新北市長侯友宜，積極推廣花蓮觀光，侯市長也責成民政局，鼓勵各公務單位辦理觀摩交流時，可將花蓮列為優先選擇。潘主任秘書也指出，花蓮市調解業務成效卓著，在花蓮縣首屈一指，並已蟬聯全縣冠軍13年，值得鶯歌區借鑑學習。

魏嘉彥市長也特別到場向遠道而來的鶯歌區貴賓致意。他表示，去年透過「花蓮歡迎你」計畫，拜訪各縣市首長，推廣花蓮觀光及地方特色，很高興今年已陸續有來自台北市、新北市的朋友實際走進花蓮，感受花蓮的人情味與城市魅力。魏市長也準備花蓮在地伴手禮致贈來賓，表達歡迎之意。

鶯歌以陶瓷工藝聞名，此次參訪也特別帶來當地陶瓷紀念杯，致贈魏市長及花蓮市調解委員。最令人感動的是，紀念杯上皆客製市長及每位委員的姓名，展現鶯歌區調解委員會的貼心與用心，也讓雙方交流更添溫度。

鶯歌區調解委員會主席許俊森表示，鶯歌區同樣是新北市調解業務量及成案件數名列前三的單位，對於調解業務推動有相當經驗。不過此次看到花蓮市一年調解件數高達1424件，約為鶯歌區近五倍，且調解成功率達89%，成果相當令人佩服，也期盼透過此次交流，將花蓮市的成功經驗帶回鶯歌參考。

花蓮市調解委員會代理主席鍾文欽說明，113年度花蓮市調解會總收件數為1424件，結案件數891件，其中成立793件、不成立98件，成功率達89%。案件類型以車禍糾紛最多，占78%；其餘包含房屋租賃及買賣糾紛、債務糾紛、竊盜及詐欺案件、土地與工程糾紛，以及妨害名譽、妨害自由、妨害秘密等多元案件。