［台灣新聞雲］記者 吳孟平/花蓮報導
富爾捷居家護理所再創佳績！富爾捷居家護理所於「115年度宜蘭縣政府特約長期照顧交通接送服務」評鑑中，經宜蘭縣政府依據服務品質、營運管理、個案服務、安全維護、品質改善、教育訓練及行政管理等多項指標進行嚴謹評核，最終榮獲最高等級「優等」殊榮，充分展現富爾捷長期深耕長照服務、持續精進專業品質及完善服務制度的卓越成果，也再次獲得主管機關的高度肯定與認可。
長期照顧服務已成為高齡社會不可或缺的重要支持，而交通接送服務更是長照體系中的重要環節。許多長者、失能者及身心障礙者因行動不便，無法自行前往醫療院所接受門診、復健、洗腎或其他醫療服務，若缺乏穩定且安全的接送資源，不僅增加家庭照顧者的負擔，也可能影響服務使用者持續接受醫療照護的權益。因此，提供安全、準時、貼心且專業的交通接送服務，不只是運輸，更是串聯醫療照護與生活支持的重要橋梁。
富爾捷居家護理所始終秉持「以人為本、專業照護、貼心服務」的理念，長期投入宜蘭縣長期照顧服務體系，持續建構完善的交通接送服務品質。服務過程中，團隊除了重視接送效率，更著重服務對象上下車安全、車輛設備管理、駕駛及服務人員專業訓練、緊急事件應變能力，以及服務流程標準化，讓每一次接送都能兼顧安全、舒適與尊嚴，提供服務使用者及家屬最安心的照護體驗。
此次榮獲宜蘭縣政府評定為「優等」，不僅代表富爾捷居家護理所在交通接送服務的專業能力獲得高度肯定，更象徵團隊多年來對服務品質的堅持與努力獲得具體成果。從制度建立、人員培訓、品質監測到持續改善，每一項工作都凝聚著全體同仁的用心與付出，也反映出富爾捷在長照服務領域持續追求卓越的精神。
富爾捷長照事業體系創辦人表示，這份榮耀屬於每一位第一線服務人員及幕後行政團隊。無論是交通接送人員、護理師、照顧服務員、個案管理人員或行政同仁，皆秉持專業與責任，共同守護每位服務使用者的健康與安全。每一次準時的接送、每一句溫暖的問候、每一次細心攙扶上下車，看似平凡，卻都是建立民眾信任的重要基石，也是富爾捷一直以來最重視的服務價值。
面對臺灣高齡化社會持續發展，民眾對於長照服務的需求日益增加，富爾捷居家護理所將以此次獲得「優等」肯定作為持續前進的動力，未來將持續強化專業教育訓練，深化品質管理制度，優化交通接送服務流程，提升服務效率與安全性，同時積極導入更多創新服務模式，整合居家護理、居家服務及長照資源，打造更完善、更便利、更具溫度的照護網絡。
未來，富爾捷居家護理所也將持續秉持「專業、品質、關懷、創新」的服務精神，以使用者需求為核心，不斷提升服務品質與照護能量，陪伴每一位長者及家庭安心生活，攜手打造友善、高品質且永續發展的長期照顧環境。此次榮獲宜蘭縣政府115年度特約長期照顧交通接送服務評鑑「優等」，不僅是對富爾捷專業能力的高度肯定，更是一份責任與使命。未來，富爾捷將持續精進、不忘初心，以更高標準守護每一位服務使用者的健康、安全與幸福，成為宜蘭縣值得信賴的長照服務夥伴，讓每一段照護旅程，都因專業而安心、因關懷而溫暖。
❤️：https://www.facebook.com/fuerjie8314913
▶️：https://www.youtube.com/@FejHomecare
🏠 洽詢單位：富爾捷長照體系
☎️ 電話：03-9500919 / 0933-723361
探索更多來自 台灣新聞雲-關心台灣大小事 的內容
訂閱即可透過電子郵件收到最新文章。