中捷優化市政府站導引標誌 洽公民眾出站辨識更直覺

［台灣新聞雲］記者 吳孟泠/台中報導

台中捷運市政府站設有2個出口，為讓前往市府洽公的旅客更快辨識方向，中捷公司近日優化站內導引標誌，在月台電扶梯旁及立柱新增「台中市政府」方向指引，讓旅客一出車門就能快速掌握出口位置，不必再花時間確認路線，洽公動線更直覺。

中捷公司表示，市政府站鄰近台中市政府，為旅客及洽公民眾重要到訪車站之一，其中出口1可通往市政大樓。過去觀察到部分旅客下車後，仍需透過既有圖說資訊確認市政府方向，為提升導引效率，因此在月台電扶梯旁及立柱新增「台中市政府」方向指引標誌，旅客一出車門就能辨識出口位置，縮短尋找路線時間。

此次新增標誌延續站內既有導引系統設計，維持整體視覺一致性，並考量旅客觀看距離、辨識需求及站體空間配置，設置在旅客容易看見的位置，在維持整體視覺一致性的同時，也讓方向指引更加清楚。

中捷公司指出，因應運量持續成長，各站尖峰時段候車人潮眾多，因此規劃於月台劃設排隊線，參考各站運量及旅客集中情形後，優先於九德站1月台及文華高中站1、2月台劃設。兩站分別鄰近明道中學及文華高中，放學時段學生搭車較為集中，可望透過排隊線引導，提升上下車動線順暢度，並維持良好候車秩序。

中捷公司強調，完善的旅客導引系統是提升公共運輸服務品質的重要基礎，未來將持續蒐集旅客及各界意見，滾動檢討車站標誌系統，透過細節優化，提供更友善、更便利的搭乘環境，持續提升捷運服務品質。