[ 台灣新聞雲 ]記者黃文庭 / 專題報導
隨著台灣正式邁入超高齡社會,「老有所居」逐漸成為許多家庭難以言說的沉重壓力。全國聯合行銷股份有限公司黃執行長近日透過自身多年來接觸房市與基層的深刻觀察,發表了一篇關於高齡租屋困境的深度分析,揭露了長者在租屋市場上遭遇的無奈與痛點,引發社會各界對住宅政策與高齡安居議題的高度關注。
七旬夫妻三月內被迫搬遷:想找–「有電梯的家」成奢望
「上個月,一位七十多歲的阿姨打電話給我,問我手頭上的套房還有沒有出租……」身兼資深房東與產業界觀察者的黃執行長指出,該位阿姨與先生租住了三十多年的房屋因屋主打算收回自住,必須在三個月內倉促搬遷。
兩老雖有勞保年金與些許積蓄、無欠債也無寵物,最大的心願僅是找一間有電梯、離市場與診所近一點的房子安度晚年。然而,當黃執行長詢問預算後,卻陷入一陣沉默。以兩老的經濟條件,要在理想的生活圈租到電梯大樓相當困難;而手頭雖有老公寓有電梯,浴室門口更有高低差,根本不適合行動較慢的長輩。
掛掉電話後,黃執行長內心百感交集。「如果今天來找房子的不是七十多歲的夫妻,而是一對剛出社會的年輕人,我可能不會想這麼多。」他坦言,過去出租最在意的是按時繳費與房屋維護,不分年齡。但面對高齡者,缺乏固定薪資、身體老化後的照顧需求、生活協助及萬一發生爭議時的聯繫管道,往往讓許多房東在缺乏明確協助機制下,選擇最簡單的做法——「乾脆不租」。

在租金與安全間妥協:退休勞工的無奈選擇
黃執行長在分析中提及另一段深刻記憶。幾年前曾有一位退休公司員工前來看屋,對方談吐客氣、愛惜房屋,甚至主動詢問能否自費在浴室加裝扶手,好讓膝蓋不好的先生安全洗澡。當時因擔憂施工費用分擔、未來拆除問題與修繕責任劃分而未立刻答應。
那位太太後來傳訊告知,自己最終租到了一間便宜但位在三樓、沒有電梯的公寓。「一個已經工作大半輩子、好不容易退休的人,找房子時竟然還得在租金和安全之間做選擇。」黃執行長感嘆,租金便宜就得忍受爬樓梯的辛勞,想住得安全租金又超出負荷,「這絕非一句『房東應該有愛心』就能解決。」
房東並非冷血:缺乏配套讓雙方承擔過高不確定性
站在出租人的立場,房東必須承擔房貸、稅費、修繕與空租成本,面對租賃糾紛時也得耗費心力調解甚至訴訟。黃執行長強調,自己並不認同將房東一概而論為冷血,但同樣也不認為高齡者的居住權應完全由市場決定。
當一位長輩有穩定收入、願意遵守租約,卻只因年紀大而處處碰壁,反映出我國的租屋環境尚未準備好迎接超高齡社會。對行動不便的長輩而言,電梯、無障礙動線、浴室安全及周邊醫療機能,都是維持獨立生活的關鍵,偏偏這些條件往往伴隨更高的租金成本。
專家與基層呼籲:建立制度化保障,化解高齡租屋危機
面對日益嚴峻的高齡租屋困境,黃執行長從產業與實務角度提出呼籲,單靠道德呼籲已緩不濟急,政府應從制度面著手進行改革:
擴大無障礙社宅與租金補貼: 讓長輩更容易取得租金補貼,並釋出或興建更多經過無障礙改善、鄰近生活機能的社會住宅。
深化包租代管服務: 透過專業業者介入,協助媒合、租約管理及修繕溝通,降低房東面對高齡租客時的不確定性。
完善風險與協調機制: 研究更健全的欠租與糾紛保障機制,讓房東不必獨自承擔所有成本,同時避免因年齡歧視剝奪長輩的租屋機會。
所幸,日前該對七十多歲的夫妻最終順利找到了一間較小的電梯套房,雖然離熟悉的生活圈較遠,但搭公車尚稱便利,房租也能勉強負荷。

「我今年六十多歲,現在還能工作、處理房屋修繕。但再過十年、二十年呢?」黃執行長在文末強調,高齡租屋從來不是某一群人的特殊問題,今天找不到房子的長輩可能是我們的父母,明天需要重新安身立命的人也可能就是我們自己。一個成熟的社會,不該讓高齡者只能靠運氣尋求安身之所,建立讓雙方安心的制度,才是讓每個人在晚年能有尊嚴生活的唯一解方。

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