[台灣新聞雲]記者 陳子榮/連江報導
離島照護如何突破交通與人力限制,讓有需求的民眾更方便取得輔具資源?連江縣政府持續從專業培訓、數位申辦及服務據點等面向著手,強化在地輔具服務網絡。縣府民政社會處日前辦理「115年連江縣輔具資源中心輔具服務在職教育訓練」,邀請雲林縣輔助器具資源中心主任黃劭瑋分享政策法規、實務經驗及智慧科技輔具應用,盼透過專業交流,讓離島照護服務更有效率,也讓民眾獲得更適切的支持。
此次課程以提升第一線服務人員的專業知能為核心,邀集縣府民社處社會福利科、連江縣衛生局高齡及長照科、連江縣立醫院護理之家、連江縣大同之家、各鄉公所及民間團體等單位共同參與。透過不同領域人員交流服務經驗,增進各單位對輔具資源、評估流程及實際應用方式的理解,建立更緊密的合作基礎。
擔任講師的黃劭瑋,現任雲林縣輔助器具資源中心主任、雲嘉南區身心障礙者職業重建服務資源中心主任,並兼任中山醫學大學物理治療學系助理教授,長期投入輔具服務、物理治療及跨領域專業工作,也持續關注連江縣離島地區的輔具需求,提供相關服務推動與資源運用建議。
課程中特別聚焦智慧科技輔具在居家照護中的應用。黃劭瑋指出,科技的價值並不是取代照顧者,而是透過適當的設備與工具,協助第一線服務人員及家庭照顧者掌握服務對象的生活狀況與潛在風險,讓照護工作有更多即時資訊可供參考。對於地理環境特殊、專業人力相對有限的連江縣而言,若能依照實際需求選擇合適的科技輔具,將有助於補足照護資源,提升服務的即時性與安全性。
除了專業人力培訓,如何減少民眾申辦輔具服務的交通成本,也是縣府持續努力的方向。考量離島居民跨島洽辦業務的不便,黃劭瑋也鼓勵民眾使用衛生福利部社會及家庭署的「輔具線上申辦系統」,透過網路辦理相關申請,減少紙本資料準備、寄送及往返奔波的負擔。
輔具線上申辦系統:https://atonline.sfaa.gov.tw/
連江縣政府民社處表示,縣府持續推動輔具服務在地化,除南竿既有服務據點外,也在北竿設置輔具服務便利站,提供輔具評估、諮詢、租借及回收等服務,讓不同島嶼的居民能更便利地取得所需資源,降低因交通限制而產生的服務落差。
民社處強調,未來將持續透過專業教育訓練、跨單位合作及服務據點建置,逐步完善連江縣輔具服務體系,並依照離島實際需求,探索智慧科技與照護服務的結合方式,讓輔具不只是生活上的協助工具,更成為提升居家安全、減輕照顧負擔的重要支持。
民眾如有輔具服務相關問題,可洽連江縣政府民政社會處輔具服務諮詢專線:(0836)23865分機115,葉小姐。

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