從商品走向價值服務 從傳統迎向E化 凱翔事務儀器創造客戶最適價值

台灣新聞雲 / 整理報導

在網際網路和大數據的演進影響下,現代已翻轉了傳統的辦公方式,也為傳統辦公設備帶來前所未有的革新,像是辦公室必備的複合機及印表機逐漸轉型為配角;而隨著複合機和印表機的整體市場銷售下滑,製造商也不得不迎接轉型的挑戰。

凱翔事務儀器有限公司辦公設備事業擁有超過十年的影印機、複合機商品的銷售及技術維修經驗凱翔積極轉型,從銷售維修技術到服務,迎向網路E化新世代,為客戶創造更多的附加價值,迎接嶄新的數位市場。

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過往,事務機印表機品牌,無論在文宣或是型錄上,總是排滿琳琅滿目、密密麻麻的設備機種及功能介紹。為了形塑專業形象,凱翔事務儀器有限公司跟台灣京瓷合作代理Kyocear辦公室設備產品為的是提供客戶更優質的技術服務及符合現代化科技的趨勢,讓客戶能降低成本提高工作效率及生產力!

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在面對新科技和工具,轉型的過程需要人接受新思維,對企業未來發展共同描繪藍圖,凝聚共識,而溝通就是變成轉型過程最重要的一環。凱翔的角色使命是,在充分理解客戶的問題後,協助良好的橫向溝通,以高度同理心來理解客戶的反應與歷程,最後給予客戶滿意的解決方案。一切都是為了幫助客戶更好地管理企業內部的大量資料與訊息,為客戶的業績增長做出貢獻。

現在的客戶要的已經不只是影印、列印這種簡單的事了。 回到初衷,為企業創造出最大效益的解決方案,設備的良窳仍是重點。 台灣京瓷 Kyocear 一直為最受信賴彩色複合機品牌 ,一同京瓷的新主張一樣  Put knowledge to work ,目標就是幫助客戶將資訊轉化為知識,迎向新的變革。

同樣,凱翔事務儀器有限公司為台灣京瓷合約經銷商,要打造出迎向網路新世代,E化辦公室整合專家的使命。

凱翔事務儀器有限公司 官方網址:https://www.kai-siang.com.tw/                   公司電話:03-9530035

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