［台灣新聞雲］記者 陳森照/金門報導
電話禮貌係為民服務的第一線工作，落實優質電話服務，以提昇民眾滿意度及為民服務品質，同仁親切主動，仔細聆聽、設身處地為民服務，型塑便民親民之形象。
金門縣府112年度第2季共計抽測10個單位，以金門縣消防局表現最為優異，榮獲考核小組全體委員評比為特優，於今(7/13)日上午主管會報由縣長陳福海公開表揚，藉以期許縣府同仁以 #消防局 為榜樣，抱持服務熱誠，持續提升服務品質，讓民眾感受縣府各單位勤政、親民的服務態度。
電話禮貌考核每季進行一次，遴聘社會公正人士、學者、專家組成考核小組於一定期間內進行實測，112年度第2季抽測10個單位，以金門縣消防局表現優異，榮獲考核小組全體委員評比為特優，並於主管會報由縣長公開表揚，藉以期許縣府同仁以消防局為榜樣，抱持服務熱誠，持續提升服務品質，讓民眾感受縣府親切的服務。
