吉安幸福巴士溫馨接駁 交通部次長陳彥伯親臨肯定

［台灣新聞雲］記者劉鳴龍/花蓮報導

吉安鄉公所自111年11月起推動幸福巴士啟行，採1元搭乘服務鄉親，統計至今年十月共685人次搭乘，民眾除了到公務部門洽公，也到文健站、觀光景點、市場購物及醫院各地；近一年友善服務深獲好評更獲鄉親口耳相傳，交通部政務次長陳彥伯特別會同公路局花蓮監理站長李東林等一行人，親至好客藝術村實地搭乘視察營運情形之後，舉起大拇指稱「讚」肯定。

吉安鄉幅員遼闊，鄉內年滿65歲以上長者有1萬5576人，佔將近全鄉人口18%，為提升鄉內公共運輸量能，滿足鄉親和高齡長者的民行需求，鄉公所積極邀請交通部公路總局臺北區監理所、花蓮監理站、東部區域運輸發展研究中心等單位協調推動幸福巴士啟行。

鄉長游淑貞於簡報中指出，公所在接送搭乘個案中發現，高齡80餘的奶奶帶著60歲身障的弟弟搭乘就醫，而上下車均需要揹上揹下，相當不便也不合適，司機通報公所當下，即立馬裁示轉由社會課接手，運用仁愛基金挹注復康巴士安全接送。

游淑貞強調：當強烈風災、雨災來臨前，則配套用來接送保全戶遠離災區，可取代大軍卡車階梯較高上下不便問題，也將公帑發揮多元使用效益，克盡「貼心盡善 服務到位」吉安精神。

陳彥伯次長深入查訪後，感佩游淑貞所率公所團隊用心服務之至，聘任「女性司機」照應協助服務，其中；遇到失智症長者忘穿尿褲，在車上失禁造成一陣慌亂時，也獲得司機安撫，並妥善擦拭協助圓滿；不禁豎起大拇指稱讚「鐵人鄉長」游淑貞真的是「鐵漢柔情」，貼心得將吉安建設軟實力鋪陳得如此細膩周全。