五大民怨銀行！台新銀行、合作金庫、玉山銀行、陽信銀行、兆豐銀行

［台灣新聞雲］記者 謝志明/台北報導

近期多家銀行宣稱「防堵詐騙集團」措施，陸續針對「長期未交易」及「低餘額」帳戶採取凍結！引發許多民眾抱怨，也因此前往「結清」帳戶餘額，乾脆不再進出這些銀行。
經統計，這些引發民怨的銀行包括「台新銀行、合作金庫、玉山銀行、陽信銀行、兆豐銀行」等等，民眾認為銀行的謹慎行為，已經到了「把錢當成銀行自己的」，銀行把所有人當成詐騙集團看待。

假借「打詐」之名？銀行限制提款人自由

民眾批評，許多銀行「無預警」作為，把民眾列為「警示戶」，讓民眾必須親臨分行逐筆說明金流，甚至還得等待AI審核才能解鎖！讓所有民眾認為不便民、過於嚴格，浪費大家時間。
民眾認為，銀行應該嚴格盤查「大額交易」帳戶，而不是拿小額存款戶來開刀。這種不打老虎、只打蒼蠅的做法，等於限制民眾提款自由，同時把小額存款人拒於門外，故意減少存款戶數。

台新銀行對此辯駁說，身為數位存款帳戶第一大銀行，容易成為詐騙集團下手的對象，若民眾開立之存款帳戶已逾一定期間無交易記錄，且符合本行設定之條件者，銀行就會凍結存款帳戶。
此外，合作金庫也針對久未往來且低餘額的帳戶啟動管制。例如合作金庫薪轉戶若超過一個月無入帳或存款長期低於千元，帳戶恐遭鎖定或自動關閉；兆豐銀行同樣針對低於千元的帳戶進行關閉機制，加入打詐行列。

合作金庫的存款人笑稱：銀行的行員與詐騙集團勾結，才是問題核心；銀行不抓「內鬼」，反而限制民眾提款自由，實在好笑。

金管會主委彭金隆則表示，金融機構非常認真在阻詐、打詐，過程中也會引起民眾不便，但他也多次強調，要用科技更精準打擊詐騙，最近也責成銀行局轉告銀行，未來更精準打詐。