［ 台灣新聞雲 ］記者陳森照 / 金門報導
為精進金門縣身心障礙者社區式服務品質，強化多元照顧服務量能及社區支持網絡，金門縣府於115年9月30日至10月2日，由副縣長陳龍安率領金門縣身心障礙社區式服務據點工作人員與幹部等共22人，赴臺中市辦理「115年金門縣身心障礙者社區式服務業務觀摩交流活動」，透過實地參訪、經驗交流及實務研討，深入了解臺中市身心障礙者社區式服務的推動模式、營運管理機制及跨單位資源整合策略，以作為本縣未來優化相關服務的重要參考，持續朝建構身心障礙者友善城市的目標邁進。
縣府長期秉持「以人為本、關懷弱勢、全齡照顧」的施政理念，持續完善社會福利制度及照顧服務網絡，致力照顧不同生命階段與個別需求，讓每位縣民都能獲得適切支持，實現在地安居、安心生活及共享社會資源的願景。身心障礙者服務不僅是基本生活照顧，更涉及個人自主、生活選擇、能力發展、社會參與及家庭支持等多重面向。如何從單一照顧服務進一步發展為兼顧個別需求、生活品質與社區融合的支持體系，是縣府持續推動相關政策的重要方向，也呼應《禮運大同篇》「老有所終、壯有所用、幼有所長、鰥寡孤獨廢疾者皆有所養」的社會理想。
縣府社會處長王茲繐指出，隨著身心障礙者服務需求日益多元，照顧服務已逐步從以機構為主的照顧思維，朝向兼顧社區生活、個別化支持及家庭照顧需求的多元模式發展。對金門而言，如何在有限的服務資源與離島環境條件下，持續擴充服務量能、強化資源配置及提升服務可近性，更需要透過政策規劃、實務交流與公私協力共同推進，因此，本次觀摩特別著重服務據點的實際運作、服務流程與管理機制，以及公部門、專業團體和社區之間的協作方式，期能將外縣市成熟經驗轉化為符合金門在地條件的服務策略，逐步建構更具連續性、適切性與永續性的身心障礙者支持網絡。
目前金門縣已持續推動多元身心障礙者社區式服務，涵蓋社區日間作業設施、社區居住及社區式日間照顧等類型，包括康心日間作業坊、放心日間作業坊、樂心日間作業坊、溫心社區家園、健心社區家園，以及晨曦家社區日間照顧服務中心、晨心園社區日間照顧服務中心等相關服務據點，部分據點近年考評亦有或考核甲等之肯定，展現本縣持續深耕社區照顧服務的努力，縣府將持續關注各據點的服務發展與實際需求，逐步提升整體服務品質與營運效能。
此次觀摩行程安排參訪臺中市政府社會局所屬臺中市身心障礙綜合福利服務中心，了解身心障礙培力暨支持服務、需求評估、個案服務通報及區域服務中心等業務的整合運作；並走訪財團法人中華民國唐氏症基金會設置的臺中市天生我才臺中南屯站、臺中國安站、臺中國安日照中心及臺中國安家園，了解身心障礙者日間支持與社區居住服務的實務經驗，此外，也參訪財團法人臺中市私立信望愛智能發展中心的臺中市潭子小作所、潭子日托中心，以及財團法人瑪利亞社會福利基金會的臺中市愛心家園、社區居住中心，藉由不同服務型態與營運模式的交流，汲取多元服務設計及據點管理經驗，作為本縣檢視服務流程及強化資源整合的參考。
縣府社會處表示，本次交流的核心不僅在於觀摩各據點的硬體設施及服務內容，更重要的是深入理解服務模式背後的制度設計與執行機制，以「從觀摩交流到在地實踐」為核心，包括如何依服務對象的個別需求規劃支持內容、如何建立跨專業合作與服務轉介流程、如何連結家庭及社區資源，以及如何透過日常管理與品質檢核持續精進服務。透過公部門與民間專業機構的多元案例，可進一步拓展本縣服務規劃視野，促進第一線工作人員與承辦團體之間的實務交流，並強化政策規劃與服務執行的連結。觀摩交流的價值在於將外部經驗轉化為具體可行的在地改善方向。未來將持續盤點本縣身心障礙者服務需求及既有資源，參考此次觀摩所獲經驗，從服務需求評估、據點營運管理、跨專業合作、社區資源連結及服務品質精進等面向，研議符合金門在地實際情況的推動策略，並持續強化政府與民間服務團體的協力關係，提升服務體系的整合性與回應能力。
身心障礙者福利政策的核心，在於尊重每個人的個別差異與生活選擇，讓服務不僅止於提供照顧，更能支持其發展能力、維持生活自主、參與社區及建立有尊嚴的生活，身心障礙者照顧服務的推動，需要政府、民間團體、服務提供單位與社區共同投入，未來將持續以需求為導向、以服務品質為基礎、以公私協力為推動力量，逐步完善身心障礙者社區式服務網絡，減輕家庭照顧壓力，提升身心障礙者及其家庭的生活品質，讓各項身心障礙者服務政策能朝向更具包容性、友善性、可近性與支持性，更讓金門穩健前進。
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