飲料裡面有活蛞蝓!八曜和茶緊急致歉 案發門市無限期停業

[台灣新聞雲]網友投稿

一名消費者昨日晚間前往人氣手搖飲品牌「八曜和茶」台中東海門市,購買最喜歡的無咖啡因飲品「蜂凝菌乳茶」。約半小時內飲用完畢,過程中曾感覺喉嚨有股滑溜感,但當時未多加留意。沒想到洗杯時,從杯底倒出一顆圓形異物,一開始還以為是店家額外添加的梅子,結果觸感異常滑膩,接著異物竟開始蠕動、延伸變長,並緩緩伸出兩根觸角,他這才驚覺杯中竟是一隻活生生的蛞蝓。

八曜和茶傳出食安風波,民眾在杯底看到活蛞蝓。(AI示意圖)

消費者隨即崩潰聯想到飲用時喉嚨的滑溜感,緊急前往醫院掛急診檢查。他在Threads發文還原事發經過,並附上相關畫面,貼文迅速引發全網譁然,累積數百萬瀏覽,網友紛紛驚呼「這也太誇張」、「看完不敢喝手搖了」。

八曜和茶今(19)日上午正式發布聲明,向當事顧客與社會大眾鄭重致歉。聲明指出:「此次事件讓顧客受到驚嚇與感到擔憂,也影響了消費者對八曜飲品衛生的信任,我們深感抱歉。」品牌並透露,接獲通報後,執行長、總部一線主管及門市店經理已於今日凌晨第一時間趕赴醫院,全程陪同顧客進行醫學檢查,並承諾持續追蹤其健康狀況,負擔相關醫療責任。

針對後續處置,八曜和茶提出三項緊急措施:

  1. 台中東海門市即日起全面暫停營業,已安排專業團隊進行環境清消與病媒防治作業。目前不預設復業時間,在徹底查核、具體改善並確認符合衛生標準前,絕不貿然恢復營業。
  2. 主動向臺中市衛生主管機關通報,保全相關原物料、存放環境、設備及製作流程資料,並調閱監視器畫面,全力釐清蛞蝓進入飲品的可能環節,配合衛生局調查與採樣。
  3. 要求全體門市全面檢查,依最嚴格衛生標準重新檢視環境、設備、原物料保存、工作流程及防治措施,加強封杯前人工檢視與員工教育訓練,由總部追蹤確認執行情形。

八曜和茶強調,將持續關注調查結果,並透過官方管道向大眾說明後續改善作為。此事件已造成品牌形象嚴重受損,後續衛生主管機關的調查結果與門市復業時程,成為外界關注焦點。

八曜和茶聲明。

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