［台灣新聞雲］記者 陳子榮/連江報導
馬祖觀光產業邁向跨域整合與永續經營新階段！觀光署馬祖國家風景區管理處昨（4）日舉辦115年度馬祖觀光圈產業聯盟會員大會，完成第3屆盟主及四鄉副盟主改選，由日光春和馬祖食旅有限公司劉浩晨接下盟主重任，未來將結合四鄉產業代表，從數位轉型、人才培育、資源共享及跨島合作著手，帶領在地觀光業者共同提升競爭力，為馬祖觀光注入嶄新動能。
本屆選舉結果同步揭曉，南竿副盟主由白日夢創意開發公司劉慧婷出任，北竿副盟主為龍福山莊公司王元嵩，東引副盟主由東引海角民宿一館王育仁擔任，莒光副盟主則由船老大民宿鄭智新當選。新團隊將以四鄉分工、全島合作為基礎，建立更緊密的產業交流網絡，讓各島嶼觀光特色有機會相互串聯，擴大整體旅遊效益。
新任盟主劉浩晨長期投入馬祖旅宿及餐飲產業，熟悉在地市場與觀光經營需求。此次接任後，提出四大推動方向，包括強化全島跨域合作、導入AI及數位工具協助業者提升營運效率、建立產業共學機制，以及共享經營管理資源與實務經驗。期盼透過業者自主參與，讓觀光圈不只是資源整合平台，更能成為彼此支援、共同成長的產業合作組織。
除了新團隊交接，本次大會另一項重要成果，是馬祖觀光服務品質再獲肯定。馬管處同步舉行永續與服務品質認證授證儀式，經過專家團隊實地訪視、個別輔導及服務流程優化，本年度參與輔導的10家業者全數通過SGEQC永續品質認證及ISQM國際服務品質認證，雙認證通過率達100%，顯示馬祖觀光業者正逐步將永續理念落實於日常營運。
本次取得雙重認證的10家業者包括日光春和、龍福山莊、海島波波、山海一家會館、亮菁菁文創企業社、海角民宿、璞宿商旅、沐光民宿、芹壁山城民宿及北澳秘山居，涵蓋馬祖四鄉五島不同類型的旅宿與觀光服務業者。從環境永續、服務管理到旅客接待品質，透過制度化認證及專業輔導，逐步建立具有在地特色且符合國際服務標準的觀光環境。
馬管處處長洪志光指出，馬祖觀光要持續發展，不能只仰賴景點與旅遊人潮，更需要產業組織、服務品質及在地人才共同支撐。透過觀光圈聯盟的運作，讓政府資源與民間經營經驗有效結合，並鼓勵青年投入、傳承地方產業能量，才能形成長期穩定的觀光發展基礎。
目前馬祖觀光圈產業聯盟會員已突破211家，未來馬管處將持續推動永續經營、跨域合作、數位應用及自主治理，並透過觀光推介會、市集及產業交流活動，增加馬祖觀光品牌曝光與市場接觸機會。
從新任盟主團隊上任，到10家業者取得雙重品質認證，馬祖觀光產業正逐步由單點經營走向全島整合。未來如何運用青年創意、科技工具及在地特色，將馬祖的海島景觀、閩東文化與特色美食轉化為更具競爭力的旅遊品牌，也將成為新一屆觀光圈聯盟的重要課題。
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