［台灣新聞雲］記者 陳子榮/台北報導
前（2）日一位旅客於華信航空班號AE7932航班20時50分由花蓮飛往高雄班機上，感受到最誠摯的敬意與溫暖，該旅客收到由當班機組員準備的小禮物與濕紙巾，由清潔袋簡易包裹而成的禮物，雖禮物不大，但意義非凡。
該旅客被感動後，事後私訊華信航空表示，「真的很感動 收到滿滿的元氣，下週會再前往花蓮救災的」，感受到滿滿的溫暖的誠意，超甘心。
華信航空空服員不論是座艙長或是空中組員，前艙後艙，對於旅客的服務總是讓人有溫度，下機時一句謝謝搭乘聽起來感受非凡，非交代之語意；除此之外，華信航空對於航空迷、親子、輪椅服務越發提升，許多民眾都看在眼裏。
華信航空近年來，在航班調度上備受好評，幾無併班或突然取消航班事宜發生，民眾越發選擇搭乘，加上日前更改機票未收手續費爆發民怨，華信航空始終如一不跟進，備受好評，民眾大讚：「搭乘首選」
華信航空一直秉持關懷在地的企業社會責任，特別針對台中－花蓮與高雄－花蓮航線，10月31日前推出五折機票優惠，為鏟子超人的交通上減輕負擔。
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