[台灣新聞雲] 記者黃文庭／新竹報導
極端氣候已成常態，都市排水問題不再只是工程議題，而是直接關係居民安全與生活品質的治理挑戰。新竹市東區錦華里近期出現多處雨後積水情形，里長候選人廖淑君（小君）在接獲反映後，迅速展開現地勘查，並提出系統性改善方案，主張以制度化方式全面升級里內基礎建設。
https://www.facebook.com/share/18LcVgcWNi/?mibextid=wwXIfr
一、積水不只是小問題 而是治理能力的試金石
於民生路與北大路一帶觀察可見，部分路段在人行道與車道交界處長期存在積水現象，影響行人通行，並對長者與弱勢族群造成潛在風險。
廖淑君指出：「一個社區的進步，不在於大型建設，而在於居民每天走的路是否安全。積水問題看似微小，實際上是基礎治理是否到位的具體指標。」
她認為，若未從結構面改善，未來在極端降雨頻率增加下，問題只會持續惡化。
二、提出「三級防汛治理體系」 從被動維修走向主動治理
針對長期積水問題，廖淑君提出具體且可執行的「三級防汛治理體系」，強調制度化與持續性管理：
- 預防層：全面盤點＋定期清淤
建立里內「積水熱點地圖」
汛期前主動協調清淤作業
定期檢視排水孔與管線狀況，降低堵塞風險 - 應變層：即時通報＋快速處理
建立即時通報平台（整合社群與通訊工具）
縮短通報至處理的時間差
導入簡易數位紀錄，提升問題追蹤效率 - 改善層：工程升級＋長期規劃
爭取經費進行路面整平與坡度優化
評估擴增排水設施容量
對高風險區域進行系統性改善，而非零星修補
三、打造「行動型里政」 建立24小時服務機制
廖淑君強調，里長角色應從傳統被動服務，轉型為「主動巡查、即時處理」的行動型治理模式：
提供24小時不間斷服務窗口
接獲通報即親自或協調到場處理
建立跨單位聯繫網絡（工務、環保、民意代表服務系統）
目前針對本次積水問題，已完成初步通報程序，並啟動後續協調作業。
她表示：「效率與責任，是基層治理最重要的兩件事。」
四、結合數位工具 提升治理透明度與參與度
在治理工具上，廖淑君主張導入數位化管理思維：
透過社群平台公開處理進度
建立里民回報與回饋機制
累積問題資料，作為政策改善依據
此舉不僅提升行政透明度，也讓居民能實際參與社區治理過程。
五、願景：從積水改善到整體環境升級
廖淑君表示，積水問題只是起點，未來將以此為基礎，逐步推動：
友善步行環境建置
高齡安全空間優化
社區整體生活品質提升
「錦華里應該是一個讓人安心行走、安心生活的地方，而不是每逢下雨就充滿不確定性。」她強調。
六、結語：以具體行動爭取信任
在選舉關鍵階段，選民關注的不僅是承諾，更是解決問題的能力。從積水黑點的即時處理，到提出完整治理架構，廖淑君試圖以實際行動與清晰政見，建立居民信任。
她最後表示：「服務沒有大小，只有用不用心。錦華里的改變，就從腳下這一步開始。」
探索更多來自 台灣新聞雲-關心台灣大小事 的內容
訂閱即可透過電子郵件收到最新文章。