破解離島「缺人、留才」難題 王忠銘推動離島特考,為馬祖人才政策打開新路

[台灣新聞雲]記者 陳子榮/連江報導

對連江縣政府,也就是馬祖這座閩東之珠的列島,如何「補得到人、留得住人」,長期都是地方治理必須面對的結構性問題。受限於地理位置、交通條件與生活環境,馬祖公部門過去透過高普考、地方特考等考試進用人員後,部分新進人員在服務一段時間後,可能因家庭照顧、生涯規劃或生活適應等因素選擇離開。當人員異動頻繁,除了形成職缺補實壓力,也會增加業務交接及組織培訓成本。

一名新進人員從熟悉法規、行政程序,到掌握地方事務與民情,並非一朝一夕,人員如果在完成培訓、逐漸累積經驗後離開,地方政府也必須重新面對招募、培訓與業務銜接的循環。這使得「人才留用」直接牽涉地方政府行政效能與政策延續性的治理課題。





過去經高普考、地方特考等管道分發到馬祖的新進人員,部分人在服務數年後,可能因家庭照顧、生涯規劃或生活適應等因素離開。當人員流動,機關便必須重新招募、重新訓練,原本已經累積的地方經驗也可能隨著人員離開而流失。

王忠銘看到的,正是這個長期存在卻不容易單靠傳統人事制度解決的問題。如果馬祖需要的是熟悉地方、願意服務離島的人才,那麼公務人力制度是否也應該更貼近離島的實際需求,這個思考,成為推動「離島特考」的重要起點。

從地方問題出發 王忠銘把「留才」帶上中央政策桌

111年金馬澎離島論壇,連江縣提出「增設離島特考」構想,希望中央重新檢視離島地區公務人力進用制度。

王忠銘所推動的方向,並非單純增加考試名額,而是希望從離島實際的人力需求出發,思考能否透過更符合地方特性的考試制度,讓具備實務經驗及服務意願的人才有更多進入公部門的機會。

這項提案也獲得金門、澎湖認同,並受到考選部及考試委員關注。王忠銘認為,這代表馬祖長期面對的「缺人」問題,開始有機會從地方行政問題,轉化為中央制度改革的議題。而這一步,也成為後續離島特考正式上路的關鍵起點。

一次次溝通 把馬祖的實際困境帶到中央,制度改革從來不是提出構想就能立即完成

112年起,連江縣持續與考選部、考試院溝通,將馬祖公務人力招募與留任所面臨的實際問題,逐步帶進中央制度研議。王忠銘與縣府團隊所面對的核心問題很明確:離島缺的不是單純的「考得進來的人」,而是能夠理解地方、適應離島工作環境,並具有長期服務意願的人。

另一方面,馬祖也存在另一群值得被看見的人才——長期在縣府、鄉公所及各機關服務的約聘僱人員。這些人熟悉地方行政、了解民情,也可能已累積多年第一線工作經驗,但傳統國家考試以筆試為主要競爭方式,實務能力並不一定能直接反映在考試成績上。

王忠銘推動的離島特考,其政策思維是希望讓離島人才有更多元的進用可能,113年正式上路 地方倡議成為國家考試制度,經過地方與中央持續協調,離島特考於113年正式實施。

一項在地方論壇提出的構想,經過政策討論、制度設計與行政協調,最終成為國家公務人員考試制度的一部分。這也是王忠銘任內推動離島人才政策的重要制度性成果。離島特考所帶來的意義,讓馬祖在公務人力進用上,第一次有一個更直接針對離島需求所設計的制度管道。

從25個職缺10人錄取 到51個職缺48人錄取

制度是否產生實際效果,最終仍必須回到數據。112年地方特考期間,連江縣共有25個職缺、142人報考,最終錄取10人。離島特考113年上路後,連江縣共有51個職缺,報考人數增加至312人,最終錄取48人;114年則有37個職缺、187人報考,最終錄取34人。

從職缺補實的角度來看,離島特考上路後,連江縣取得了一個新的專門進用管道,錄取人數也較過去地方特考時期明顯增加。

這些數據顯示制度在「人才進用」層面產生變化。但王忠銘所關注的——人進來之後,能不能留下?離島特考把人才政策的焦點從「補缺」進一步推向「留才」。

把人才找進來 也協助年輕人走過考試門檻

為了讓有意投入公職、返鄉服務的青年增加應試準備,縣府也辦理口試技巧研習等相關活動。這些措施看似是考試準備,背後反映的其實是另一個政策思維:地方政府不能只是開出職缺、等待人才出現,也必須主動讓有意願的人知道,馬祖有一條可以回來的路。

離鄉工作的馬祖青年看到之後,這條路可能意味著重新思考返鄉;對長期在地方工作的約聘僱人員而言,提供進一步取得正式公職身分的機會。從「招募」到「培育」,人才政策也因此開始形成較完整的鏈結。

王忠銘面對的課題:從「進得來」到「留得住」

離島特考的建立,解決的是人才進入公務體系的一個重要入口,但並不代表離島留才問題已經全部解決。真正的留才,還涉及居住環境、家庭支持、交通條件、職涯發展、組織文化與工作成就感等因素。對王忠銘的縣府團隊,離島特考更像是一項人才政策的起點。

下一階段,如何讓新進人員更快融入地方、建立完善的人才培訓制度,讓資深公務人員的經驗得以傳承,同時讓年輕人才在馬祖看見長期職涯發展的可能,將成為離島人才政策能否持續深化的關鍵。

考試能把人才帶進來,但真正讓人才留下的,是一個值得長期投入的環境。這也是王忠銘推動離島特考後,必須繼續面對的下一道課題,從一項提案,到一套制度,回顧離島特考的推動歷程,從111年提出構想,到112年持續與中央協調,再到113年正式實施,這是一條由地方問題出發、最終進入中央制度的政策路徑。

王忠銘所扮演的角色,是把馬祖長期存在的公務人力困境,從單一機關的「缺額問題」,提升到離島人才政策的層次,並透過地方與中央的協調,尋求制度上的解方。這項制度最重要的價值,也許不只是今天補了多少個職缺,而是讓地方開始有能力回答一個更長遠的問題:

馬祖需要什麼樣的人才?又要如何讓這些人才願意留下來?

115年離島特考報名已於9月17日截止。一條新的公職進用道路已經建立,人才政策真正的下一段路才正要開始。「找得到人」,到「留得住人」;從「有人接手」,到「經驗傳承」;從「補足職缺」,到「建立人才體系」。

這是王忠銘任內推動離島特考之後,馬祖人才治理仍須持續前進的方向,改變更大的是人才與家鄉之間重新連結的可能。


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