【台灣新聞雲 記者黃文庭/綜合報導】
在競爭激烈的市場中,定價策略往往決定了產品的銷售成敗。消費者熟悉的「99 元心理戰術」已經司空見慣,但近年來,越來越多品牌開始使用「畸零定價」,如 37 元、88.7 元或 1023 元等不規則價格,以達到不同的行銷效果。對此,全國聯合行銷股份有限公司黃執行長表示:「畸零定價不只是數字遊戲,而是一種心理學與行銷策略並行的定價技術,能夠影響消費者行為,甚至提升品牌價值。」
畸零定價如何影響消費者心理?
黃執行長分析,傳統的定價策略多圍繞「99 法則」,例如 199 元、299 元等,但這類定價模式已經讓消費者產生「價格麻痺」。相比之下,畸零數字的價格反而能引發消費者的好奇心,甚至影響其購買決策。
「如果產品標價為 100 元,消費者可能直覺認為這是昂貴的整數價格;但若標價為 98.3 元,這樣的價格讓人感覺它經過精密計算,更具專業感與可信度。」黃執行長指出,這樣的策略特別適用於科技、醫療、金融等專業領域,讓消費者認為價格是根據成本或演算法計算出來的,而非商家隨意設定。
提升品牌記憶點,讓顧客「印象深刻」
除了塑造專業形象,畸零定價還有助於提高產品辨識度。黃執行長舉例:「當所有品牌的定價都是 99 元、199 元時,消費者早已見怪不怪,但若某個品牌的產品價格是 183 元或 88.7 元,這種不常見的數字反而會引起消費者關注,甚至在無形中強化品牌印象。」
這種策略特別適用於快消品與電商平台,因為消費者往往在短時間內瀏覽大量商品,能夠瞬間吸引目光的「特殊定價」,就成了品牌脫穎而出的關鍵。
影響消費決策,減少「四捨五入」心理
心理學研究顯示,消費者在面對整數價格時,容易產生「四捨五入」的概念。例如,當價格為 100 元時,消費者會直覺認為「這很貴」;但如果價格是 97.6 元,消費者則較難立即四捨五入,反而會關注「這不到 100 元」,從而降低價格敏感度,提高購買意願。
「這種策略在電商購物車結帳時特別有效,當總金額呈現非整數時,消費者較難對其進行快速判斷,進而降低購物的遲疑感。」黃執行長補充道。
利用「找零心理」,帶動額外消費
在實體零售市場,畸零定價還能影響消費者的支付方式。例如,一件商品如果售價為 37 元,消費者可能會拿出 50 元付款,而找回的 13 元零錢,可能會促使消費者再購買小額商品,如糖果或飲料,進一步提升店家業績。
「這種策略在便利商店和超市特別有效,因為當顧客手上有零錢時,往往更容易做出衝動性購買。」黃執行長解釋道。
創造品牌個性,提升市場競爭力
除了影響消費行為,畸零定價也能成為品牌塑造的一部分。例如,一些品牌會選擇帶有文化意涵的數字作為定價策略,例如 88.8 元代表好運、52.0 元諧音「我愛你」適合情人節商品,或 1314 元象徵「一生一世」,這些數字不僅能引發話題,還能強化品牌形象。
「我們曾為某品牌策劃一款限量版商品,定價為 520.13 元,當時造成轟動,因為數字既代表『我愛你』,又帶點獨特性,成功吸引了大量關注。」黃執行長透露。
避開價格戰,提升利潤空間
在市場競爭激烈的情況下,企業往往陷入價格戰,例如 100 元 vs. 99 元的比拼。但如果產品定價為 97.6 元,消費者較難直接與競爭對手的價格進行比較,反而會覺得「這家有獨特優勢」,從而成功避開價格競爭。
黃執行長強調:「畸零定價可以讓品牌在不直接降價的情況下,營造出價格優勢,同時維持合理的利潤空間,這對長期經營來說是很重要的策略。」
結論:畸零定價是市場策略,不只是數字
從提升專業感、增加記憶點,到影響消費心理、避免價格戰,畸零定價已經成為許多品牌的重要行銷策略。黃執行長總結道:「定價不只是數字,而是一種市場溝通方式。透過聰明的定價策略,品牌可以更有效地影響消費者決策,創造更大的市場優勢。」
未來,隨著消費者對價格的敏感度提高,如何運用「畸零定價」來創造價值,將成為企業行銷的重要課題。

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