［台灣新聞雲］記者 陳子榮/連江報導
為提升北竿商圈整體服務品質，並強化在地旅遊接待能量，「水青清股份有限公司」於 11 月 16 日上午在惠民市場舉辦「店家服務提升工作坊」，吸引超過 50 位店家與民眾報名參與，展現北竿社區對服務品質提升的高度重視。
本次活動特別邀請具有多年連鎖加盟輔導經驗的 戴老師 主講，透過生動案例解析門店經營策略與行銷實務，協助業者重新檢視門市服務流程、了解顧客需求，並思考如何在競爭激烈的旅遊市場中建立品牌特色。
課程聚焦服務力與口碑行銷 協助店家長期經營
工作坊安排兩場課程，主題緊扣店家經營所需：
《門店服務經營與管理》
內容涵蓋空間規劃、服務流程設計及顧客體驗優化，協助店家從環境與服務細節著手，打造更友善、更具吸引力的店面氛圍。
《行銷不求人：讓客人自動幫你打廣告》
解析如何以「服務力」帶動自發性口碑傳播，協助店家在有限資源下達到有效的行銷效果，提升曝光度與回流率。
產業與觀光互相帶動 北竿以行動打造新品牌
活動結束後，主辦單位致贈「馬祖淡菜 XO 醬辣拌麵」作為與會小禮物，象徵在地產業與觀光的結合，更呼應北竿特有的飲食文化特色。
水青清股份有限公司表示，北竿正在逐步打造全新的島嶼品牌「北竿酒季」，透過店家培力、文化推廣與行銷規劃，期盼吸引更多遊客認識馬祖、走進北竿。未來將持續與在地業者合作，強化商圈服務能量，打造更具魅力的觀光環境。
主辦單位並預告，下一屆北竿酒季將於 明年八月舉行，歡迎更多店家及民眾共同參與，攜手推動北竿成為馬祖新興旅遊亮點。
探索更多來自 台灣新聞雲 的內容
訂閱即可透過電子郵件收到最新文章。