桃園市議會第七次定期桃園市政府新聞處工作會報

[台灣新聞雲]記者王俊欽/桃園報導

111年5月3日
桃園市議會第2屆第7次定期
桃園市政府新聞處
李光達議員質詢書面報告
內容：
一、 貴處社群媒體經營與施政宣傳較即時性主要為透過臉書粉絲團及桃園市政府Line官方網站。除了市政服務、重要議題公告及市政宣導宣導，近期疫情嚴峻，當前重點抗疫宣導為重中之重，除了衛生局有「疾管家」網路平台宣傳中央指揮中心相關防疫、物資資訊外，及本市防疫篩檢、注射疫苗、就診、匡列、隔離相關宣導外， 貴秘書處所職掌臉書粉絲團及桃園市政府官網，就最近疫情爆發隔離書取得拖延、甚至匡列及隔離者沒能拿到防疫包、關懷包、篩檢……等，當前人力、物力綜有欠缺，應就當前處境透過上述平台公告周知，以安人心或讓市民理解，而非在民衆被告知的電話專線完全打不通情況下，全然處於未知與不安。
李光達議員建議，應體察民情，了解民眾困難，相信從1999及市政信箱都有諸多相關投訴。據此，應多與衛生局聯繫（或請衛生局主動報知），同步善用平台讓更多市民清除了解。
另上述平台在交通及民生公告方面，三大民生管線及有線電視台管路維護有重大影響交通及市民作息生活者，應請職管單位主動通報，工務、捷工局重要施工亦同。
面對社群網路蓬勃，間有對衛政防疫政策充斥假消息，中央縱有網路事實查核中心，唯如有尚未查核不實流傳尚未公告或漏未公告， 貴處請盡量做到上傳尋求查證，如為不實散播並即應公告。
二、有線電視多元方案，鼓勵年繳僅折扣10元，事實上根本談不上優惠。每一用戶預繳數千元收視費，就有線電視業者而言，先預約收年費存於金融行庫，光孳息就不僅10元。本席建議在不影響市民收視品質下，應再親民優惠或再檢討調降收視費率，在各項收視組合仍應朝向充實頻道為審議參考。